退货过程中商品损坏谁负责

经过深入的法律分析，消费者在此情况下无需承担责任，他们完全有权向快递企业提出索赔。在物流运输的过程中，风险已经转移给了快递企业。如果出现货物损坏、丢失或缺失的现象，寄件人应该直接找快递企业索赔。尤其是在退货过程中，如果因为快递的原因导致货物损坏，那么这个责任完全应由快递企业承担，买方和卖方都不需要承担责任。

参考《中华人民共和国邮政法》第四十五条，对于邮政一般服务业务范围内的邮政服务电子邮件和汇款的损失赔偿，都有明确的规定。无论是邮政服务业务范围以内还是以外的邮件，只要出现了损失，例如邮件丢失、损坏或内容短缺，都要进行赔偿，相关的民事法律也对此有明确规定。快递企业应担负起应有的责任，保障消费者的权益，而消费者在遇到问题时，也要知道自己的权益，勇敢维权。