商家自配快递怎样查

咨询记录于2021年12月18日

关于商家自主配送快递的查询方法

尊敬的顾客，您在淘宝网上购买商品时，可以在订单中轻松查看物流信息，以了解您的商品预计何时到货。以下是查询物流信息的具体步骤：

1. 登录您的淘宝账户，点击我的淘宝】。

2. 在页面中找到待收货】选项，点击进入。

3. 在待收货的订单列表中，找到您想要查询的订单，点击查看物流】。

4. 进入物流概况】页面，您就可以查看到商品的实时物流信息，包括商品的配送位置、预计到达时间等。

但请注意，如果您购买的是大件物品，由物流公司负责配送，或者您购买的是海外代购商品，由于特殊原因，可能无法直接查询到物流信息。在这种情况下，建议您通过淘宝的旺旺聊天工具联系卖家，询问具体的物流情况。

如果您长时间未收到商品，请注意订单自动确认收货的时间限制。如果担心可能会错过收货时间，您可以适当延长收货时间。我们一直在这里为您提供帮助和服务，确保您的购物体验愉快。