顺丰快递损坏了物品怎么办

顺丰快递致力于为客户提供全面的包裹安全保障。若您的物品在运输过程中因我们的原因遭受损坏或遗失，我们将遵循明确的合同条款进行赔偿。

对于选择保价的寄件人，我们将按照您所声明的物品价值以及损失比例进行赔偿。若您声明的物品价值高于其实际价值，我们将会根据实际价值进行赔偿。我们的保险价格方案细节公开透明，旨在为客户提供最优质的快递体验。

若您的托寄物因我们的疏忽而出现灭失、损坏或短缺，我们将不仅免除此次运费，还会严格按照既定标准为您进行赔偿。我们只对直接损失承担责任，对于可能的间接损失，如收入损失、实际用途受影响或商机错失等，我们则无法承担赔偿责任。

请您放心，顺丰快递始终将客户的利益放在首位，我们承诺将竭尽全力确保您的包裹安全送达。