双11期间快递需求激增，EMS智能小程序周均DAU流量

一年一度的双11购物狂欢如约而至，人们在“剁手”的，免不了产生由于退货而要寄快递的需求。为了满足用户在双十一前后激增的快递需求，中国邮政于百度App上线集寄件、查询等于一身的品牌卡功能，该功能由百度智能小程序承载。

 

用户只需在百度App搜索“中国邮政”或“EMS”，搜索结果页首位即可呈现这一品牌卡，涵盖单号查询、订单查询、寄件等多种功能，用户可根据自身需求进行选择和使用。据悉，EMS中国邮政速递近期上线搜索品牌卡后数据显著增长，周均DAU流量上涨195%，体现出搜索流量的精准转化优势。

 

EMS百度智能小程序数据的飙升离不开用户的主动搜索和百度智能小程序对于搜索结果的转化。通过用户的搜索行为，百度能为EMS智能小程序准确匹配到真正有需求的用户，锁定使用场景。而将EMS智能小程序在搜索结果首位进行呈现，可以为用户提供寄件、查询等一系列闭环服务，改善用户体验，增强用户粘性。

 

值得注意的是，这已经不是百度智能小程序第一次与快递物流类公司进行合作了。此前，百度智能小程序曾与顺丰、德邦、快递100等多家快递物流公司联合推出“寄快递”专项活动。用户通过百度App搜索“寄快递”即可快速跳转到相关的快递智能小程序，并获取相关服务。在一个月的时间内，合作物流企业的订单量都取得了高增长的好成绩，这离不开搜索带来的流量和百度智能小程序的服务能力。

 

百度每天与服务相关的搜索次数超过2亿次，其天然的搜索场景能够带来巨大的流量。，为了帮助平台内的开发者实现增长，百度智能小程序在今年的世界大会期间正式发布了“服务合伙人计划”，从资金、流量以及政策等多个维度助力开发者更好地成长。其中，流量扶持预计可达百亿以上，现金扶持可达十亿级别以上。随着更多开发者的加速涌入，百度还会与“服务合伙人”们开展持续性的联合运营活动，为用户提供更多便利的生活服务能力。