园通快递递运单号查

        8月31日，以“服务合作促发展 绿色创新迎未来”为主题的2022年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京开幕。圆通速递作为“供应链及商务服务”专题展参展商，以“数字化转型 高质量服务”为主题，通过多种形式，从快递主业、国际物流、服务亚运等多领域全方位体现其近年来数字化转型成果，并展示了多款重磅数字化产品。
　　记者注意到，圆通展台重点展示了多年来数字化转型成果一方面以金刚核心系统为基础，通过行者、运盟、网点管家、管理驾驶舱等数字工具，实现快递全业务流程的数字管理，并推动数字化从呈现问题向智能决策转变；另一方面，圆通在自动化设备中率先融合数字化工具应用，推进柔性分拣和机器视觉应用，并试点无人化。数据显示，圆通近年来的数字化转型效果初显——2021年，圆通快件时效显著增强，全程时长同比缩短超6小时；客户体验持续改善，投诉率同比下降超30%。
　　展会现场，圆通着重介绍了其中一款数字化产品“客户管家”。这是专为客户推出的数字化管理工具，由圆通自主研发。“客户管家”瞄准长期困扰行业的痛点，满足客户即时性、全链路、多场景业务需求，“直通总部”、“订单拦截”、“停发地址查询”等实用功能备受客户好评。
　　仅以“专属客服群”为例，该功能解决了长期困扰电商客户的快递售后服务问题，客户只要绑定专属K码，就可以通过“客户管家”进入专属客服群，服务体验度大大提升的，也更好地保护了用户信息安全。
　　圆通沉淀多年的数字化技术在国际领域也进行了切实落地——从询价、下单、跟单，到对账、PO管理，圆通速递推出的“全球信息化系统”已经实现了国际供应链全流程数字化管理，为跨境包裹保驾护航。
　　记者在现场看到，圆通展厅内的两架“亚运号”飞机模型成为不少观众的打卡点。作为杭州2022年亚运会官方物流服务赞助商，圆通速递将积极投入赛事物流服务，为亚运会提供充分的运能保障。值得一提的是，圆通速递还为亚运会量身打造了物流运作及控制信息系统——亚运物流数字管理系统，该系统由订单管理、运输管理、仓信管理和主配送计划四个子系统构成，目前已经通过杭州亚组委验收。
　　圆通速递创立于2000年5月28日，目前已发展成为集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体的综合性国际供应链集成商。目前，圆通国际的业务已覆盖全球150多个国家和地区，圆通速递旗下圆通航空已成为国内航空货运领域的头部企业之一。