全峰快递想走出一条与加盟型快递企业不同的经营道路

在顺丰快递、申通快递、圆通快递等快递巨头纷纷占据快递领域巨量市场份额之后，大部分的人想问快递还有市场吗?还有后进入者的机遇呢?有，不是谁都有机遇。中国快递行业最年轻的全国性快递网络，被誉为快递黑马的全峰快递站在了历史的舞台上。和顺丰、申通等企业不同，全峰快递的发展战略要走一条注重品质服务和综合服务的新路，更加在乎用户的需求和服务品质。

一直以来快递行业里有这样一句话，谁先涨价谁就先死，谁不涨价谁就一定死。可是没有人说谁服务质量好了就会死。

全峰快递此前通过“服务+口碑”的组合吸收了不少用户，在价格战越演越烈的情况下，全峰抛开价格的束缚，反而在服务质量上优化保证了全峰快递高速增长的趋势。

“我们其实很担心，在整个行业价格疯狂降价的时候客户只能被迫选择廉价又廉质的服务，可是客户的体验是重要的，我们不是刺激消费者的冲动购买习惯，而是让用户享受更有品质的服务，或许目前我们做的不够，我们正在努力的去优化，最终达到了超过预期的效果。”全峰快递集团副总裁刘伟表示。

一位全峰快递内部人士向记者坦承，其实为了保证全峰快递服务用户的体验，全峰快递不仅在产品折扣力度几乎低至最低价格，更重要的是在量身定制的产品上有所卓越表现，特别是近期推出的“限时快件-肯定到”“代收货款”等服务。

而让全峰快递此番痛下“血本”的背后，是全峰快递集团目前正在全力推进的综合快递服务战略。据悉，全峰快递自第一轮融资之后，便率先完成多项综合服务项目的布局。其中，全峰快递组成核心战略小组，针对公司综合化快递服务提出策略。

业内资深人士分析，目前快递行业的单项发展是企业转型的一大难点和痛点，快递企业无论是直营模式还是加盟模式，未来的发展必定向上下游延伸，某种意义上而言，只有占据了高端频道市场和企业的盈利等方面会有更突出的进步。

“虽然综合快递服务在短时间内很难完成，我们看到顺丰、全峰都开始先做，总要有人来改变目前传统快递的发展瓶颈。”该人士透露。