网点司机专访：广东汇森龙邦一股向上的力量

司机，我们都很熟悉，因为在日常生活中，他们的身影处处可见；我们物流环节中一个重要群体，似乎没那么起眼，一年四季在路上，与家人聚少离多。

今天说的这位司机，是广东汇森龙邦燕罗网点司机，他叫蒙春。

流动的风景 向上的力量

1不管是酷暑还是寒冬，每当夜幕降临，蒙春准时坐在大货车的驾驶室向东莞出发，凌晨0050点，蒙春驾驶的大货车准时到达汇森虎门分拨中心，燕罗网点干线班车入仓极少出现晚点的情况，为了方便自己休息，蒙春把驾驶室背后的小床当成家。

从燕罗网点到虎门分拨中心，一路上多少个红绿灯，哪个时间段车流量多少，每过一个路口要多少分钟，蒙春能精确到秒。每一天的派送大票货蒙春都会提前规划路线，跟客户确认到达的预计时间，根据客户个性化需求提前准备好小叉车、绑绳等工具。

磨刀不误砍柴工

2一名优秀的司机要具备零违章、零事故，这些蒙春都做到了。当小编问到货车怎么才能开不坏这问题，蒙春说“没有车是开不坏的，特别我们货车一天24小时都没停过，但故障是可以提前预防的，每天开车前要养成勤检查的习惯，要舍得花时间在车上。”

蒙春自备工具随车带上，只要有空就维护保养他的货车，不是翻开车头查看，就是钻到车底下，应该更换的零件就提前自己换上，要换机油就换机油……连邻居都经常会来一句“小蒙，你的车又要修啦。”他的这台7.6米从来没有因为趴窝而影响进出仓时间。

蒙春把修理厂的师傅处成了朋友，经常向修理厂的师傅们学习保养车的小技巧；油耗经过他不断试验和调整节气门、转速等，每天为燕罗网点节约几十元，一年下来就节约了一万多元。

稳稳当当地开车

3正是因为他的专业和坚守，使得他自身技能知识过硬、驾驶技术过硬，从未马虎或耽误过一秒发车时间，并且每天的发车时间和路况都会在微信群里告知。

每天开车在路上，他始终不忘提醒自己坚持做到一件事遇见行人过马路时，停一停，让一让，人先行。蒙春极少出现急刹的情况，他说要稳稳当当才能保证货物到客户面前的完好无损，在高速上看到前方车后红灯亮起，一定要提前刹车、放慢车速……这些行为习惯让蒙春近10年来一直保持零违章、零事故的好成绩。

以身作则 主动服务

4无论在分拨中心还是在网点，蒙春都会一起装卸货；平时送货给客户，他总是从客户的角度出发，了解客户诉求的重点，满足客户个性化需求；蒙春以身作则，践行暖心服务体系，更好地服务客户。

“在物流行业，只要得到客户的认可，再辛苦都是值得的！”蒙春说“特别难忘的事……我的车子需要配件救援的时候，网点伙伴再远再晚都会帮我们联系，所以我身边这些人都是给我榜样的力量，我也特别感激他们，最感动的是家人的无条件支持。”

燕罗网点的老板姚玉兵对蒙春的评价这里有他让我觉得工作轻松了不少，蒙春每天出车都是提前来到，从来不会晚点，节点的交接和明细他都会清清楚楚，踏实、认真的工作态度是我对他的印象，作为服务行业，客户的优质体验和我们谦虚的服务精神尤为重要。

临近假期，货量高峰已骤然来临，而蒙春依然延续着往日埋头实干的工作状态，对待工作一丝不苟。司机身份平凡、笑容可爱，与大部分人一样，他们肩负了强烈的社会责任感，他们是社会最基层，也是汇森最可爱的人。