网点司机专访：广东汇森龙邦一股向上的力量

司机，我们都很熟悉，因为在日常生活中，他们的身影处处可见；我们物流环节中一个重要群体，似乎没那么起眼，一年四季在路上，与家人聚少离多。

今天说的这位司机，是广东汇森龙邦燕罗网点司机，他叫蒙春。

流动的风景 向上的力量

1不管是酷暑还是寒冬，每当夜幕降临，蒙春准时坐在大货车的驾驶室向东莞出发，凌晨00：50点，蒙春驾驶的大货车准时到达汇森虎门分拨中心，燕罗网点干线班车入仓极少出现晚点的情况，为了方便自己休息，蒙春把驾驶室背后的小床当成家。

从燕罗网点到虎门分拨中心，一路上多少个红绿灯，哪个时间段车流量多少，每过一个路口要多少分钟，蒙春能精确到秒。每一天的派送大票货蒙春都会提前规划路线，跟客户确认到达的预计时间，根据客户个性化需求提前准备好小叉车、绑绳等工具。

磨刀不误砍柴工

2一名优秀的司机要具备零违章、零事故，这些蒙春都做到了。当小编问到货车怎么才能开不坏这问题，蒙春说：“没有车是开不坏的，特别我们货车一天24小时都没停过，但故障是可以提前预防的，每天开车前要养成勤检查的习惯，要舍得花时间在车上。”

蒙春自备工具随车带上，只要有空就维护保养他的货车，不是翻开车头查看，就是钻到车底下，应该更换的零件就提前自己换上，要换机油就换机油……连邻居都经常会来一句“小蒙，你的车又要修啦。”他的这台7.6米从来没有因为趴窝而影响进出仓时间。

蒙春把修理厂的师傅处成了朋友，经常向修理厂的师傅们学习保养车的小技巧；油耗经过他不断试验和调整节气门、转速等，每天为燕罗网点节约几十元，一年下来就节约了一万多元。

稳稳当当地开车

3正是因为他的专业和坚守，使得他自身技能知识过硬、驾驶技术过硬，从未马虎或耽误过一秒发车时间，并且每天的发车时间和路况都会在微信群里告知。

每天开车在路上，他始终不忘提醒自己坚持做到一件事：遇见行人过马路时，停一停，让一让，人先行。蒙春极少出现急刹的情况，他说要稳稳当当才能保证货物到客户面前的完好无损，在高速上看到前方车后红灯亮起，一定要提前刹车、放慢车速……这些行为习惯让蒙春近10年来一直保持零违章、零事故的好成绩。

以身作则 主动服务

4无论在分拨中心还是在网点，蒙春都会一起装卸货；平时送货给客户，他总是从客户的角度出发，了解客户诉求的重点，满足客户个性化需求；蒙春以身作则，践行暖心服务体系，更好地服务客户。

“在物流行业，只要得到客户的认可，再辛苦都是值得的！”蒙春说：“特别难忘的事……我的车子需要配件救援的时候，网点伙伴再远再晚都会帮我们联系，所以我身边这些人都是给我榜样的力量，我也特别感激他们，最感动的是家人的无条件支持。”

燕罗网点的老板姚玉兵对蒙春的评价：这里有他让我觉得工作轻松了不少，蒙春每天出车都是提前来到，从来不会晚点，节点的交接和明细他都会清清楚楚，踏实、认真的工作态度是我对他的印象，作为服务行业，客户的优质体验和我们谦虚的服务精神尤为重要。

临近假期，货量高峰已骤然来临，而蒙春依然延续着往日埋头实干的工作状态，对待工作一丝不苟。司机身份平凡、笑容可爱，与大部分人一样，他们肩负了强烈的社会责任感，他们是社会最基层，也是汇森最可爱的人。