京东物流将在2020年实现“千县万镇24小时达”

日前，京东物流正式发起“千县万镇24小时达”时效提速计划，该计划重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇，预计2020年实现。

京东物流网络规划相关负责人表示，此次“千县万镇24小时达”时效提速计划多措并施，包括仓储投入，将商品部署在距离乡镇客户更近的地方，运用消费大数据精准备货，提升商品满足率，提升低线城市服务体验；建设中转场地以及投入智能设备，实现商品的高频率快速集散；通过运力与配送班次的加密，将偏远地区订单升级为每日一送或每日两送，提高当地配送时效，使24小时配送服务触达更多人群。

京东物流在低线市场布局由来已久。从2007年自建物流开始，京东物流用10年时间完成了大件和中小件物流在中国大陆地区所有区县的全覆盖。今年618期间，京东物流低线城市的业务量同比增速远超一二线，超过91%的仓配一体服务订单实现当日或次日送达。

在终端创新和场景搭建方面，京东物流基于不同配送范围创新了多种末端分布式配送场景，如送货到家、快递柜、便民点、星配站、校园派、智配中心和前置仓等，服务低线市场消费者的多样化需求；在超过6000家社区门店提供便民代寄代收服务，预计今年年底超过1万家，全面覆盖低线城市用户。

除了配送覆盖和时效提升，为给低线城市用户提供无差别服务，京东物流早在2015年就开创了京东帮的服务模式，与配送中心互为补充，以“一县一店”的方式，为低线城市用户提供大家电“营销、配送、安装、维修”一站式服务，并在县域基础上把服务下沉到辖区的所有村庄。京东物流还发挥技术优势，通过无人机常态化运送包裹，并在陕西、江苏、海南、青海等多地的农村地区投用。