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快递公司 2020-12-06 20:12www.guomeikuaidi.com快递公司电话
最近,南昌市民徐先生碰到一件蹊跷事,他说他的快递寄出到现在近四个月了,对方竟然没有收到。这快递怎么成了“慢递”呢?
 
 
 
 
 
徐先生是南昌洪城大市场的一位批发商,去年9月5号,他有一批墨镜要退回给浙江台州的厂家。
 
 
 
 
 
徐先生:申通快递的话,9月5日发过去,9月8日我们就联系厂家,问他收到货没有。厂家说没收到货,他说他会关注,收到货会联系我们。
 
 
 
之后,徐先生就一直没有接到厂家收到货的消息,直到12月30号,他们去厂家结算全年货款的时候,厂家告诉他们,说那批退货还没有收到。
 
 
 
徐先生:损失大概七八千块钱左右。
 
 
 
这七八千块钱的货哪里去了?徐先生拨打了申通快递的客服热线。徐先生:我打了客服,客服说你必须提供单号,没有单号就不查货。单号我们也不知道什么原因哪里出了错误,丢失了。
 
 
 
这没有单号难道就查不到货吗,于是徐先生找到了快递小哥。 
 
 
 
快递小哥:这么久的时间,我哪里记得,一天这么多货,我不可能每个货都记得。
 
徐先生: 那底单到哪里去了呢?
 
小哥: 底单是什么叫底单啊,底单就是我们打出来的快递单号才是底单,然后我们一打出底单全部往上贴的。
 
 
 
为了能进一步查询到徐先生的单号,记者跟随快递小哥,来到他的接收投送快递的驿站,可是这家驿站却是百世快递。
 
 
 
记者: 你们是百世快递快递驿站
 
工作人员: 对对对
 
记者: 那怎么会收了申通的货呢?
 
快递驿站工作人员: 收了,是发到哪里啊?因为我们有口子。也算是代收的吧。
 
申通快递江西区域总经理梅先生: 是这样的,有些末端它可能是联合做几家的。

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