中物联:顺丰快递2020年三季度物流综合指数第一
快递公司 2020-12-01 17:43www.guomeikuaidi.com快递公司电话
今日,中国物流与采购联合会在官网发布2020三季度中国物流服务品牌指数报告。
报告显示,2020年三季度十强企业中国物流服务品牌指数(快递)平均分为73.50分,比2020年二季度下降2.22分,各企业的品牌指数均有所回落。
综合指数前四位分别是顺丰速运83.12分、邮政快递82.06分、京东物流79.18分、德邦快递72.21分。从总指数的排名上看,前三名保持不变,德邦快递、圆通快递排名有所上升,百世快递、中通快递、韵达快递排名有所下降。
在服务能力排行榜中,2020年第二季度,快递企业在服务能力排行指数上有所变化,邮政快递以85.77排名第一,顺丰速运84.88位列第二,与邮政有0.89分微弱差距,京东物流、圆通速递分别排名第三、第四。
服务口碑上,第三季度各企业得分均在78至87分之间,其中,顺丰速运和京东物流以86.42和85.17的分数,分别位列前两名。中通、申通、百世排名不变,邮政、韵达、苏宁排名有所下降。
从发展绩效指数来看,前三位分别是邮政快递、顺丰速运和京东物流,分数为81.48、74.76、73.05分。