百世快递暴力分拣登上微博热搜 客服回应

近年来随着网购的快速发展，快递量越来越多。

 

在寄快递的过程中，快件未必能完好无损的送达。部分快递企业工作人员以“摔、扔、抛”等方式暴力分拣物品的现象时有发生，损害了消费者的利益。

 

1 月 8 日消息，“百世快递暴力分拣”登上微博热搜。

 

百世快递暴力分拣登上微博热搜 客服回应

 

据媒体报道，在山东滨州无棣县，多名百世快递员暴力分拣快件。视频显示，有两名快递员通过大力丢快递的方式正在对快递进行分拣。视频拍摄者表示，快递员扔快递包如同扔手雷。

 

百世快递客服表示，这些快递站点是加盟的，会反映该现象并改善，如果告知后没有作用会处罚。

 

据悉，针对快递行业存在的暴力分拣现象，国家邮政局要求各省(区、市)邮政管理局加强对快递企业的监管，坚决依法查处严重损害消费者权益的违法行为，加强内部管理，严格操作规范，杜绝野蛮装卸和暴力分拣等问题，确保快递服务质量。