亚马逊解除第三方卖家使用联邦快递地面送货服务禁令

亚马逊日前告知卖家，他们可以开始使用联邦快递的地面送货服务，此前该公司在假日购物季暂时停止了这项服务。消息公布后，联邦快递的股价一度上涨了3%，当日收盘上涨1.8%。

 

据CNBC报道，在亚马逊周二发给商家的一封电子邮件显示，该公司将于美国东部时间 1 月 14 日午 5 点恢复联邦快递的地面和家庭送货服务。亚马逊发言人向CNBC证实，该公司将于周二恢复地面送货服务。这位发言人称，联邦快递地面和家庭服务一直都能满足亚马逊的准时交货要求，所以恢复了Prime 订单的发货选项。

 

联邦快递

 

联邦快递的一位发言人也证实，亚马逊解除了禁令，并表示联邦快递的服务水平在假日高峰期表现很好，地面包裹的平均运送时间为2. 4 天，18%的地面包裹提前送达。

 

近一个月来，卖家一直无法使用联邦快递的地面送货服务运送Prime订单包裹。去年 12 月，亚马逊公司暂停了第三方卖家使用联邦快递地面送货服务运送Prime订单。亚马逊将这一决定归咎于联邦快递糟糕的递送表现，并指出一旦服务改善，该公司将恢复服务。

 

这一决定让一些第三方商家在今年最繁忙的购物季措手不及。一些卖家被迫寻找新的物流商，可能面临更高的前期成本。其他卖家表示，他们对联邦快递的服务延误感到失望。

 

在亚马逊暂停联邦快递地面快递服务之前，双方紧张关系已经升温。联邦快递去年 8 月宣布，计划终止与亚马逊的地面快递合同。去年 9 月，联邦快递在否认对亚马逊构成威胁后，开始将其列为竞争对手。亚马逊通过建立自己的快递网络，逐渐剥离联邦快递和UPS合作。