厦门入选＂时效保障城市＂ 春节期间部分快递将加收费用

春节临近，快递业成为关注的焦点。此前，针对快递春节期间是否停运的问题，记者求证多家公司，均得到“春节不打烊”的回复(详见晨报1月7日A7版)。那么，春节期间的送货时效有保证吗?快递是否会涨价呢?记者昨日走访了解到，部分快递公司公布了相关保障举措，还对节日期间的时效进行了承诺，厦门也被列入“快递时效保障城市”。

 

　　部分站点暂停收发快件

 

　　1月14日，国家邮政局发布报告称，预计2020年1月快递业务量超过50亿件，同比增长11%。那么，今年春节，快递如何“调休”呢?

 

　　近日，圆通、申通、中通以及韵达快递表示，将在2020年1月24日(除夕)至1月30日(正月初六)开启春节运营模式，将根据市场预估情况及网点实际情况做好人员安排、资源调配、模式调整等，保障收、转、运、派各环节的畅通。

 

　　圆通快递厦门一家分部工作人员告诉记者，今年春节，圆通速递不会停运，但考虑到部分快递人员会放假回家，部分站点会暂停寄件，有的站点将安排值班人员进行收件和派送。

 

　　中通快递相关人士表示，春节期间，快递公司的业务量会降低，他们会根据业务量对人员进行排班，确保每个用户买的包裹能够及时送达。

 

　　顺丰速运厦门某站点工作人员表示，鉴于部分工作人员春节调休，厦门部分快递片区将会进行整合收件及配送。

 

　　将适当加收“服务费”

 

　　那么，快递在春节期间是否会调整价格呢?

 

　　顺丰表示，1月6日至1月23日期间，将对重货包裹、小票零担、物流普运、专线普运产品加收不低于10元的资源调节费，1月24日至1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。针对部分长期深度合作的快递月结客户与金牌以上的顺丰会员，免收资源调节费。

 

　　京东物流表示，1月24日-1月30日，受春节期间各类资源限制等因素影响，将对快递类产品收取每单不低于8元资源调节费，以保障广大用户尽享一个便捷、安心的春节寄递体验。针对入仓的供应链客户与部分长期深度合作的快递月结客户，免收资源调节费。

 

　　，韵达快递也表示，将在春节期间适当加收服务费;圆通快递则在春节运营公告中表示，部分地区快递费用将有一定的调整。

 

　　厦门入选“时效保障城市”

 

　　值得注意的是，由于受到局部地区天气、春节假期前后出现业务小高峰以及大量快递员、货运司机回乡过年导致的运力短缺等原因，春节期间快递服务的时效往往也会受到一定影响。而今年，中通和圆通快递对春节期间的服务时效做出承诺，厦门均入选这两家公司的“时效保障城市”。

 

　　，京东物流、菜鸟(丹鸟物流)、苏宁物流等也承诺，春节期间将对部分核心城市的服务时效进行保障。

 

　　不过，有快递业内人员提醒，节前快件量大，加上人手不足，快件容易积压，物流也会受到影响。“剁手党”们还是要趁早行动，尽量避开节前物流高峰，这样既能尽快收到包裹，又能减轻快递小哥的负担，让他们能轻松地过个好年。