供应链再造或颠覆中国电商格局

　　抢占供应链高地

　　当下，中国电子商务市场仍然由阿里、京东等传统电商巨头霸唱。就海外成熟市场来看，线下传统企业或将是电商领域的潜力股。以美国市场为例，八成以上电商企业均为传统企业出身，这与当下国内新兴互联网企业占主导、传统企业市场份额偏小的情况截然相反。复旦大学刘钢教授在易观国际主办的"脉动电商、共享未来"易观相对论主题线下沙龙中中预言，"不出五年，整个中国电子商务一定是传统企业占主导份额"。

　　这一预言并不夸张。目前，苏宁等传统企业的互联网化意识已经觉醒，未来几年所有的企业电子商务化将是基本格局。而中国传统企业逆袭电子商务的核心竞争优势恰恰是在供应链上。

　　易观国际高级分析师潘崴分析表示，中国电商市场经历着竞争"三级跳"。在竞争的第一个阶段中，企业深陷流量之争，主要以跑马圈地，不断烧钱的竞争形势为主；第二阶段则以比拼用户黏性为首，企业主攻品类扩张、提升物流售后服务水平。目前，中国电商领域正经历着第三阶段的供应链资源之争。在流量与用户黏性比拼之外，中国电商领域的竞争热点已经向供应链竞争倾斜。

　　传统企业急需唤醒互联网化意识，并对传统的供应链体制再造进行反思。刘钢表示，传统零售最重要是供应链变革，供应链不变、库存不懂，传统企业依然还是坐商。

　　以传统供应链模式显然不能满足互联网时代的需求，而传统供应链与电子商务的深度结合，将会形成强大的商业增长潜力。刘钢分析认为，互联网企业，对于供应链并不擅长，才会有当下电商企业掷重金布局供应链的现象，而传统企业恰有供应链的基础。刘钢表示，"电子商务本质是供应链再造，企业在产业链中重新分工，商品价格重构，企业在价值链上重新分配"。将顾客所需的正确产品，在正确的时间，按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，迎合了消费者需求，实现了商业逻辑的回归和商业价值的挖掘。

　　在电商领域，流量并不重要，拥有客户资源才是硬道理。刘钢表示，客户渠道，客户数据和客户关系硬实现"三位一体"，一个不能少；并且应实现低边际成本掌握海量客户资源。如果企业不能够实现低边际成本，企业或难免于一死。

　　供应链壁垒或将成为垂直电商的生死关键所在。潘崴分析表示，2014年大型电商生态圈将面临整合，电商之间的竞争将转变为供应链的竞争。对于垂直电商来讲，细分市场并不能形成竞争壁垒，综合电商的品类覆盖或对垂直电商构成很大威胁。垂直电商应该寻找到供应链优势，形成竞争壁垒。