从三星和小米看智能家居供应链差异化建设

　　编者按日前，在中科院文献情报中心，举办了一场别开生面的沙龙活动。在这里，多位来自智能家居业内的研究专家、企业代表、投资界大拿以及媒体朋友，聚集在一起，共同探讨智能家居业内的发展形势和存在问题，并对接合作，寻求商业机会。那么，从供应链角度来看，智能家居供应链情况如何？又存在哪些发展掣肘呢？

　　1984年，位于美国康涅狄格州哈特佛市的世界上第一栋智能建筑，揭开了全世界争相建造智能家居的序幕。随着技术的进步和物联网的推广与应用，越来越多的搭上物联网的企业开始将重心，或者说未来的发展重心，转入了智能家居领域，寻求新的发展突破。

　　表现最为突出的就是传统家电企业和互联网企业。以韩国传统家电巨头三星电子与中国新兴家居明星小米科技为例，可见智能家居发展趋势以及存在的问题。

　　传统制造企业与新兴互联网企业的供应链体系存在很大的差异，以生产供应为主导的推式供应链和以需求为主导的拉式供应链有着根本上的不同。

　　三星电子作为传统制造企业的代表，近期将重心移至智能家电领域，观其供应链体系，是典型的传统制造企业供应链，也就是以厂家供应为主导的推式供应链。即使业务涉及智能家电，其供应链体系也是从传统模式上脱胎而来，带着深深的传统烙印，产品的研发、生产、销售、物流等都已既成体系，较难适应当下社会的个性化、定制化需求，缺乏灵活性。

　　而新兴互联网企业则不然。在国内，小米科技就是最典型的例子，采用以需求为主导的拉式，灵活应对市场需求，不仅在智能手机领域有成功的先例，智能家居产品也成为其涉猎的另一块“宝地”。

　　小米科技的智能家居供应链，与小米智能手机等其爆款产品一样，都是遵循以需定产的创新模式运营，也就是适应个性化需求的拉式供应链体系。采取“饥饿营销”模式，先在网络上预售，再根据智能家居产品的预售情况，让代工厂在短时间内生产加工制造，并由物流公司配送到顾客手中。虽说涉猎智能家居较晚，但其运营模式，已经让其智能家居产品获得了令人艳羡的销售业绩。更是在2013年春，在其官方商城售卖小米盒子时，就已在开售1小时内售空1万台。

　　可以看出，作为新兴的互联网企业涉猎智能家居，小米科技的拉式供应链体系无疑是适应现代社会需要的，它熟谙现代社会的市场需求，引领行业发展，通过饥饿营销模式，打造出销售“爆款”，颠覆了传统智能家居企业的供应链体系，开创了新的发展时代。

　　传统制造企业生产智能家居产品，需要基于物联网的广泛应用，在供应链体系上，进行创新与改造——以需定产，或者说是拉式生产，就如小米科技一样。

　　由于大数据的应用、技术的进步和物联网的推广，智能家居正逐渐走进普通百姓家庭，但实际的市场需求远远不敌传统家电制造业。

　　有数据显示，中国智能家居的发展，在经历了近10年探索阶段后，建筑面积已达到400亿平方米，共有1亿数量智能家居潜在用户，预计2020年产业规模将突破1万亿元。，这与中国家用电器协会2014年发布的数据——2014年全年完成利税总额1407.3亿元，利润总额931.6亿元，2014年主营业务收入1.41万亿元——相比，差的不是一点半点。

　　在互联网消费环境下，过去供应主导的推式供应链正在演变为需求主导的拉式供应链，智能家居产品的供应链条产生了极大的变化——以需定产成为未来的供应趋势。

　　智能家居产品不需要提前生产，这与以往的根据上年销量定当年生产量的做法完全不同。商家只需要生产出一套完整的产品出来用于展示，剩下的就可以根据需求和用户的个性化要求，进行产品性能、外观的微调，并通知厂家生产，再配送和安装了。这无疑是一种新的适应行业发展的模式，而该模式的发展和应用，更直接促进了智能家居行业的快速发展。

　　存在发展掣肘

　　如此向好的智能家居领域，依然存在制约其供应链发展的掣肘。

　　，推式供应链已不能适应现代社会对智能家居产品的市场需求，以三星电子为代表的诸多传统制造企业仍固守着传统的制造供应链体系。

　　对此，传统制造企业需要从长远角度看问题，只有尽快认识到市场变化，针对个性化和定制化需求，进行供应链的创新和改变，才能适应智能家居产品的市场需求，不至于落后于同类竞争对手。殊不知，改变传统的落后的供应链模式，构建新型的以需定产的供应链条，才是未来决胜的关键。

　　，拉式供应链体系仍处在零散的拼接状态，未形成价值最大化的精益供应链。

　　以小米科技来看，虽然已采取了以需定产的拉式供应链体系，其仍未能从市场的角度、系统的整体的看待情况，研发机构、代工厂、物流企业以及销售仍然不能紧密联系，多次出现衔接不紧密，产品预售期延长，质量不合格或物流期延长等导致退货现象发生。

　　目前，虽然智能家居产品市场化应用还较低，特别是在三、四线城市，智能家居产品较难普及。但大数据、物联网、科技互联的应用是未来的发展趋势，个性化、定制化以及全球化的市场需求正在提升，智能家居行业有着广阔的发展前景。

　　，对于智能家居企业来说，技术是根本，模式是内涵，只有把握行业现状，积极针对企业实际情况，以需求为导向，创新拉式模式，并进一步构建出结构简洁、目标明确、衔接紧密的系统的精益供应链体系，才能进一步降低成本、提升效率，提高客户体验，赢得未来市场。