跨境电商的谜和局：政策是烟雾，供应链是利刃

　　“过山车”式创业  跨境电商洗牌成功

　　如果有一个词来形容这“三年三变化”的跨境电商，那么非“生死时速”莫属。受惠于2000年以来头个十年的大发展利好，中国经济呈现飞跃式发展，年均GDP增速超过7%，因而“消费升级”概念呼之欲出，国家政策大力支持跨境电商发展，尤其需要通过“进口跨境电商”拉动消费，一时间“免税”、“补贴”等开放政策促使四大一线城市兴起“跨境电商潮”，并且在2015年终于得到爆发。

　　所谓“物极则必反”，2015年末跨境电商出现一系列问题，包括“假货”、“非标品”、“服务体验差”等等，跨境电商随即遇冷，彼时中国创投圈还遭遇了史上最冷“资本寒冬”。“两冷”叠加，许多中小型跨境电商平台终于熬不住，融资困难、商品卖不出去、流量成本高企……一系列问题造成公司资金链断裂，从而不得不关闭平台。

　　破局：跨境电商重新审视“供应链”和“服务”

　　经历过四八新政，涅盘重生的各大跨境电商业绩不断走高，纷纷有成为跨境电商领头羊的趋势。其中受惠于网易平台的大流量牵引，考拉海购拥有先天的获客优势；不过值得一提的是，2016年启明星跨境电商实现了业绩的突飞猛进，成为了发展速度最快的跨境电商平台。

　　流量、商品和服务，是跨境电商的三个核心要素。网易考拉占据“流量”的先天优势，而启明星跨境电商则是从“商品”上手，从“供应链”和“服务”两面打下坚实的跨境电商特色。网络数据显示，启明星、网易考拉在“双11”、“双12”等重大电商节上都收获颇丰。

　　上半年，一些红极一时的海淘平台纷纷出现“假货”问题。启明星跨境电商走出了一条截然不同的路径：牺牲成本、坚决不提供假货商品，从货源、国外内陆运输、国际空/海运，到保税仓、国内运输、售后整条产业链上去打造一个正品保障体系。

　　为了从根本上能够采购到正品货源，启明星在全球6个主要国家和地区成立分公司和办事处，保证可以从原产地实现进货并全程监督运输。同时启明星精选上、中、下游供应链，除了深耕商品的生产，还包括打造技术壁垒、与EMS等国内外顶尖的物流合作伙伴，确保了技术、运输、物流环节的高效体验。

　　何去何从，跨境电商如何选择战略定位？

　　跨境电商存在的本质，是为消费者提供最好的跨境商品。那么从战略上就需要细分，比如：整条跨境产业链分为上、中、下三游，上游注重生产、运输、物流，中游以技术为支撑，下游以全渠道思路将最好的商品提供给消费者。

　　以启明星为例，它的品牌定位为跨境电商综合服务平台，并始终强化“综合型电商”定位，坚持从“供应分销”、“商城”、“线上+线下体验店”、“传统零售互联网+”四大战略全渠道为消费者提供商品。下游占据了前瞻性的渠道思路，而在上游、中游，由自己控制着供应链、运输物流和服务，那么启明星将牢牢掌控着商品和服务的话语权，能够真正的实现“美好生活供应商”的愿景，将最好的商品提供给消费者。

　　从2014年的兴起到如今的平稳，期间跨境电商进行了很多试错，内容基因强的平台没有做好供应链，有供应链的平台做不来流量。启明星另辟蹊径从“上”、“中”、“下”游三个方面，解决了当前行业的各大难题，不用过度依赖政策、自控供应链和服务，全渠道拓宽流量……

　　或许跨境电商平台应该都明白，电商的本质：就是将最好的商品提供给消费者。所以无论哪种模式，只要能做好“流量、商品和服务”三要素，那必然将为跨境电商的新出路之一，启明星的快速发展无疑为行业的发展奠定了参考性。