辽宁将建快递服务质量监测点

为加强对快递业的监管，省邮政管理局局长孙康表示辽宁将建快递服务质量监测点。

去年一年，辽宁省快递业务量实现1.14亿件，快递业务处理量（进出转）突破3.5亿件，最高日处理量突破200万件。全省网购消费能力增长的同时，也加快了快递行业的发展，一年全省新增快递人员5100人。

昨日，在参加省十二届人大二次会议分组审议时，本报记者专访了省邮政管理局局长孙康，介绍了全省快递业发展的现状。

孙康提到，今后一段时期，我省要加强对快递业的监管，建立全省100%覆盖县级行政区划的服务质量监测点，加快对快递从业人员的培训，对快递企业分级分类管理。

·问题邮政物流还未纳入全省物流规划

尽管我省的快递物流行业去年快速发展，目前也存在一些问题。

近年来，全省电子商务的发展与经济发展水平、物流水平以及城乡对电商的认知等相对滞后，服装加工、家电生产、知名特产等易于产生电子商务高交易额的服务业占比很小，电商交易发展落后。

目前，邮政快递物流发展还没有纳入全省物流发展规划及相关政策支持范畴，尤其对我省占有半壁江山的民营快递企业缺乏扶持力度。快递车停靠难快递货运车辆运送快件在市内禁行和限时通行路段，微型面包车、电动车（含三轮）市内投送、揽收快件通行、停靠困难，快递服务车辆经常被迫堵在配送途中，影响配送效率和消费者权益。末端配送站点生存难

目前，快递企业多为加盟或联合经营模式，按照工商、税务部门相关规定，下设经营网点民营快递企业不能办理工商营业执照和法人企业集中纳税，众多末端配送站点因身份问题而难以生存。业务量激增安全管控难

随着业务量激增，快递渠道已逐渐成为不法分子从事违法犯罪活动的重要途径之一，一些企业收寄违禁物品、泄露用户寄递信息等安全问题时有发生，政府有关部门的联合监管机制有待落实。

·应对出台支持政策 分级管理快递企业

对于快递业的监管与扶持，孙康介绍，今后一段时期，我省要开展一系列应对措施。要健全政府监管、行业自律、社会监管的邮政行业监管体系。完善社会监督员管理体系，建立全省100%覆盖县级行政区划的服务质量监测点。

出台支持快递发展的政策。出台推动全省电子商务快递服务健康发展的规章和意见，在财政、税收、用地、网站、运输、仓储、配送等重要环节，给以有力的政策扶持。

积极推进校企合作，建立快递技能骨干培训基地，加快培养企业急需的高技能人才。

依法规范经营者合法入市，依法经营，对违法经营和损害消费者权益的行为依法实施行政处罚。施行快递企业分级分类管理办法，扶优劣汰，规范企业行为，建立公平有序的市场经营和竞争环境。本报记者 王晓波依法实施行政处罚。施行快递企业分级分类管理办法，扶优劣汰，规范企业行为，建立公平有序的市场经营和竞争环境。本报记者 王晓波