快递、网商“过年” 岁末成商超揽客高峰
今年电商成功杀入年货市场,抢食了实体商超部分年终红利。,随着年末快递、网商陆续开始放年假,实体商的生意又火了起来。大河报记者昨日采访发现,年前一周,一些商超门店销量暴增超过5倍,成为年末吸金最强阵容。 年前一周淘一族陷网购空窗期 随时随地可以下单支付的网购模式,在年末几日却几乎停滞。快递、网商纷纷回家过年,让乐于网购的淘一族陷入近两周的空窗期。 “年前快递也开启春运模式,越临近过年越不敢网购。”郑州市民程先生年前为亲戚网购的新年礼物,苦等半个月未收到货。眼看新年临近,急着采购的他只得与商家协商申请退款,把目光转向实体店。 近日浏览淘宝网店不难发现,不少卖家都在自己网店首页打出,“15日起不接急单”、“店内25日起没有客服不发货”等告示,声明自己的年假期限。虽然 一些电商网站和小部分网店打出“春节不放假”的大标语,但也均注明,快递只能发顺风、EMS两种,不超重情况下,一单价格就高达20多元。 网购“过年”,实体商超成了消费者年前采购的唯一渠道。记者近日走访郑州市多家门店看到,节前市场促销活动形式丰富,不少年轻消费者也加入采购大军。 郑州家乐福北环店一工作人员称,为促进年前消费,超市推出购物满258元返60元购物代金劵的大手笔促销,还有一系列买赠活动。最近一周,河南省内各个门店销量都有明显增长,部分门店销量暴增超过5倍。 营销专家杨勇分析,电子商务虽然逐渐成为商业潮流,但与传统商业相比,严重受制于仓储和物流,在中国强大的春节返乡传统冲击下,不得不主动放弃近半个 月的黄金消费期,超市和百货等传统商业在此期间至少可以占据超过9成零售份额。传统商业如果在这段时间加强产品力和服务水平,很可能将一部分网购爱好者重 新拉回“地面”。 |
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