农村居民爱网购 六成吐槽快递收件不方便

　　据调查队工作人员介绍，此次调查结果表明，六成农村居民认为当地快递收件不方便。

　　调查显示，39.4%的受访者认为在当地接收快件方便；60.6%的受访者认为不太方便或不方便，其原因一是取件地点较远，二是取件时间不合适，占比分别为95.7%和4.3%。

　　当问及快递在哪些方面还需要改进时，有54%的农村居民认为应扩大网点设置；39.4%的受访者认为应加快送货速度；38.9%的受访者认为应降低寄件费用；26.3%的受访者认为应及时更新寄件跟踪查询系统；20.7%的受访者认为应加强对快递员的素质培养，改善服务态度；13.6%的受访者认为应保证物件安全。

　　调查结果表明，送货速度成为农村居民选择快递公司的首要因素。

　　在198位使用过快递服务的受访者中，有25.8%的受访者表示经常使用，11.1%的受访者大概5天左右使用一次，63.1%的受访者偶尔使用；在选择快递公司时，58.6%的受访者最看重送货速度，是价格、信誉度、服务态度、物品安全，公司品牌排在；当问及使用快递的主要目的时，83.8%的受访者是用于网购，13.6%的受访者用于私人快递，2.5%的受访者用于公司寄件。