外资快递公司员工的高大上和苦与忧
快递公司 2019-10-28 08:45www.guomeikuaidi.com快递公司电话
隔行如隔山,有时候即便是同一个岗位,因为在不同的公司里,工作内容、福利待遇差距也很大。今天咱们聊聊“”,不过不是熟悉的顺丰、圆通等国内快递公司,而是联邦快递、DHL等外资快递。 小刘进入外资快递公司工作已经有11年了,派送的快递基本上是国际快件,他们是一人一车,风不吹、雨不打,冬暖夏凉。 小刘目前来看,外资快递和国内快递完全不是一个圈子,我们主要就是做国际快递,所谓的开汽车送的高大上吧。我们是一人一车,国内快递公司一人一个三轮车。我们跑的区域比较大,可能是从二环到三环,从三环到四环。小快递公司可能一个人负责两三条街。,我们的用户非常固定,市场非常成熟、用户忠诚度也非常高。 圈子共鸣 @lisa陈联邦快递、ups这些公司的确很高大上,基层员工的福利基本上与IBM、微软这类的大公司拉齐,有固定休息和加班费,很幸福的说。国内快递员基本上是青春饭,是件苦差事。 @彬彬有礼我曾经希望加盟TNT,后来因为考试没通过,现在在顺丰。其实民营快递发展非常快,大巨头们也都很有压力,尤其是顺丰、圆通都开了海外转运业务之后。 国内的外资快递公司 DHL、联邦快递、UPS、TNT四家。 1、,一人一车。 2、收费贵、快递件数相对少,客户多为大公司。 3、服务基本以跨国快递为主,环节严格把控,职责清晰。 4、快递员负责区域大,人数少。 外资快递员的一天 小刘在一家美资快递公司,他的工作是弹性制,因为货量比较稳定,公司管理上也相对人性。 小刘工作时间跟美国那边相关联,周一我们是8点半上班,因为周一货会比较多,周二、周三可能是9点上班,因为是美国那边件过来的货物是他们的周六周日。到公司会先开20分钟早会,早操10分钟,之后开始分拣,大概一个小时左右。物流园区在五环外,快递员开车到区里大概需要一个小时,取派件的工作大概从10点半到11点开始。我们要在下午六点之前将快件的状态录入系统,每一个人拿着自己的PDA扫描终端,送不送的出去需要有状态。可能什么原因导致没有在6点之前完成,公司也会听我们解释,相对人性化。 派件的时候,小刘会遇到国内快递公司的快递员,他们都认为外资很高大上,甚至有点羡慕妒恨。小刘说,其实我们也很羡慕他们。 小刘我们也有羡慕他们的地方,比如一个只负责这一两栋大厦,在楼门口两个小时基本上就完成了全天80%的工作,我们一个区里有15、16个大厦,要去不同的地方。他们羡慕我们有汽车,但堵车也很严重,而且违章都需要派件员承担。某次送货,到小区门口不让进,客户如果自己下来取2分钟就解决了,但他没空下来,而小区门口又不能停车,我先把车开到最近的停车场再步行到客户那里去送件,至少要半小时。 ,国内快递公司是多劳多得,按件计算薪酬,而外资快递公司类似于大锅饭,绩效只占很少一部分,但会有加班费。 1、加班费,超过36小时后计入倒休(与四大会计师事务所同标准)。 2、五险一金按外资公司标准上。 3、外资快递公司的快递员认为自己是送服务,而不是单纯的送快递。 4、因为转运环节比较多,各家公司都有扫描破损的程序,系统内有记录,当快递员派送给顾客时,需要动用沟通能力和问题解决能力,后续处理交于客服。纠纷比较少。 5、不是青春饭,不是体力活。 加入外资快递公司的标准 小刘说,外资快递公司招聘基层快递员的标准还挺高。 小刘要求A2以上驾照,最好是本地,因为经常要帮客户代缴税金,涉及的金额会比较大,有时候可能几万元经你的手,公司要求最好是本地人。第三是有语言的能力,需要简单的英语,因为系统、运单都是英文的。还有就是良好的沟通能力和性格,经过面试之后,公司还要组织一个公司关于智商和情商性格测试,通过这个测试,才能进入这些公司。 |
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