6月贵州12家快递公司遭投诉
快递公司 2019-10-28 08:44www.guomeikuaidi.com快递公司电话
6月份，贵州省有12家公司遭投诉，其中邮政快递和申通快递被投诉次数最多，各有24件；圆通快递被投诉次数排第三，有23件；中通速递被投诉7件，韵达快递遭6件投诉，百世汇通被投诉4件，天天快递遭投诉3件，顺丰、全峰快递分别被投诉2件，国通、优速、贵州联运分别被投诉1件。 据统计，6月份，贵州省快递公司共收到有效投诉98件，投诉问题主要集中在两个方面：服务质量和快递延迟送达，均涉及快递公司责任。 投诉内容包括：快件投递服务不满40件，占40.40%；快件延误22件，占22.22%；快件丢失短少20件，占20.20%；另外还有快件损毁、违规收费等投诉。 贵州省邮政管理局称，被投诉的公司经调查后都有责任，经调解后，消费者申诉已全部妥善处理。 |