冲刺“双11”舆情两重天 顺丰低调VS菜鸟高调

快递公司 2019-10-27 08:41www.guomeikuaidi.com快递公司电话
  第一物流全媒体报道:

  一、一周舆情概况

  (一)周信息量走势

  上周是十月的第三周(10月19日至10月25日),也是“双11”前的倒数第三周,监测期间,共计监测范围(门户网站、主流纸媒及官网、微博及微信公众号)内信息19558条。从周信息量来看,信息总量较上周减少4.36%;从日信息量来看,周三10月22日信息量最多为3439条;周日10月25日信息量最少为1734条。


2015年10月19日至10月25日舆情走势图

  周三10月22日舆情重点关注:申通欲借壳艾迪西,做“民营快递第一股”。

  (二)舆情属性对比

  2015年10月19日至10月25日监测期间,负面信息758条,占全部信息量的3.9%;负面信息量占比较上周下降0.1%。其中,从日信息量来看,周三10月14日负面信息量最多为183条;从媒体分布来看,新闻类媒体负面信息最多为278条。


2015年10月19日至10月25日舆情属性对比图


2015年10月19日至10月25日舆情属性日分布图

  周三10月21日负面舆情重点关注:广州一男子疑惹恼快递员,被改名“死”字。


2015年10月19日至10月25日周负面舆情媒体来源

  本周,新闻类媒体负面舆情重点关注:以申诉榜上榜企业名称或重点申诉内容为标题发布的《国家邮政局关于9月邮政业消费者申诉情况的通报》。


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