冲刺“双11”舆情两重天 顺丰低调VS菜鸟高调

快递公司 2019-10-27 08:41www.guomeikuaidi.com快递公司电话
  第一物流全媒体报道

  一、一周舆情概况

  (一)周信息量走势

  上周是十月的第三周(10月19日至10月25日),也是“双11”前的倒数第三周,监测期间,共计监测范围(门户网站、主流纸媒及官网、微博及微信公众号)内信息19558条。从周信息量来看,信息总量较上周减少4.36%;从日信息量来看,周三10月22日信息量最多为3439条;周日10月25日信息量最少为1734条。


2015年10月19日至10月25日舆情走势图

  周三10月22日舆情重点关注申通欲借壳艾迪西,做“民营快递第一股”。

  (二)舆情属性对比

  2015年10月19日至10月25日监测期间,负面信息758条,占全部信息量的3.9%;负面信息量占比较上周下降0.1%。其中,从日信息量来看,周三10月14日负面信息量最多为183条;从媒体分布来看,新闻类媒体负面信息最多为278条。


2015年10月19日至10月25日舆情属性对比图


2015年10月19日至10月25日舆情属性日分布图

  周三10月21日负面舆情重点关注广州一男子疑惹恼快递员,被改名“死”字。


2015年10月19日至10月25日周负面舆情媒体来源

  本周,新闻类媒体负面舆情重点关注以申诉榜上榜企业名称或重点申诉内容为标题发布的《国家邮政局关于9月邮政业消费者申诉情况的通报》。


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