建设集约化和信息化服务平台 解决快递业末端配
快递公司 2019-10-27 08:28www.guomeikuaidi.com快递公司电话
近日，国家邮政局副局长刘君前往北京部分高校调研进校园和末端网点服务情况。刘君一行先后来到中国农业大学东校区的“近邻宝”和“小麦公社”快递服务点、北京航空航天大学的“永嘉易站”快递服务点，实地查看提供校园快递服务场地及相关设施设备，详细了解利用信息化平台派送快件的具体操作流程，询问企业运营过程中存在的问题和困难，对企业利用信息化平台结合快递行业特点解决快递进校园问题的思路给予肯定。 调研期间，刘君一行与部分高校、企业和第三方配送平台代表进行了座谈，北京航空航天大学副校长刘刚等参加座谈。刘君指出，在快递业高速发展和社会资源有限的情况下，采用信息化手段开展快递末端服务工作，有利于完善社会分工，降低对公共资源的占用强度，有利于提高行业劳动生产率。鼓励社会资本建设集约化和信息化服务平台，是解决快递行业末端配送短板的有益尝试。对于座谈中企业提出的困难和建议，国家局将研究给予支持。 针对做好校园快递服务工作，刘君提出三点要求一是有效发挥智能化的数据支撑的作用。要在确保用户信息安全的基础上，提高业务操作的科技化和智能化应用水平，做好快件相关信息的互联互通，提高快件投递效率；二是坚持政府主导和市场化运作的原则，充分利用好多种社会资源，推动多部门间协作；三是要做到尊重用户体验，满足用户需求，切实维护消费者权益。 国家局市场监管司和北京局有关负责同志陪同调研。 |