就是敢和顺丰“抢食”!德邦崔维星决定这么做

快递公司 2019-10-26 09:47www.guomeikuaidi.com快递公司电话
  第一物流全媒体7月11日讯(微信:156nes 记者 林海 

  业界大佬们的一举一动总能引起大家的“围观”和刷屏。

  比如说,今年4月崔维星与单丹丹的“牵手”;7月6日德邦宣布加码零担快运业务——全面布局新的空运运力。在德邦发给小编的资料中,还提到了一个企业——顺丰。

  德邦与福佑的合作,或许大家认为不值得大惊小怪,毕竟各行各业都向“互联网+”靠拢。而第一物流全媒体·现代物流报(微信:156nes)小编,却嗅出了另外的味道——创新和变革。


  此次,被德邦描述为“新突破”的,零担快运上全面布局新的空运运力,再次印证了小编的猜测。

  1、最大的不变就是变

  今年3月,崔维星在一次内部会议的讲话中提到:

  “未来,天要变了,要天翻地覆的变化。我们会逐步采取很多行动,逐步改变大家以往认为习惯的很多事情,我们的价值观、行为模式,以及一些其它做法,都要改进。”

  “变”是崔维星这段话的核心,至少有两层含义:

  一是,市场环境在变。一方面受宏观经济形势的影响,公路货运市场的持续低迷,另一方面,越来越来的O2O货运企业,用轻资质的模式,冲击着像德邦这样的传统公路货运企业。

  二是,德邦需要改变。在这样的市场环境下,2015年自身发展受到受到影响,业绩增速只为20%多一点。而德邦20多年平均增速是60%。

  未来十年,德邦要实现年均40%的增长。自我调整、创新发展是德邦唯一的选择。

  万变不离其宗的“宗”就是,创新出满足客户需求的产品,为客户提供好的服务。

  翻回头,我们再来看看德邦是如何“变”的,是如何描述其“新突破”的?

  “全面布局新的空运运力,即日达线路新增至600条,较5月提升幅度高达70.9%,开通机场数量上升至44个,覆盖的地级市范围已达283个。而在2016年之前,机场数量还仅仅为4个,覆盖的城市仅为39个。”


  2、为何突然发力空运服务?

  德邦是这么说的:

  “广州一个城市,一个月空运出发货量就高达600多万”。之所以在其他城市相继布局空运运力,为的也是满足更多高时效快运客户的需求。”

  “有些季节性的生鲜,比如大批量的荔枝运输,要确保抵达目的地仍旧新鲜;参加展会(如广交会、京交会)的客户急需参展物料布置展台;赶着开工的工厂,紧缺的机器设备需要到位;还有高价值的化妆品……”,在食品、药品、化妆品、工业电子这些领域通常都有比较紧急的服务需求。

  换成通俗易懂的语言就是:零担快运高端市场需求旺盛,市场空间广阔。

  德邦的零担快运服务,一直以高品质、标准化著称。在市场低迷的情况下,要实现40%的增长目标,在提升业务规模的同时,高品质、高附加值的服务产品,也是必需的。

  那问题又来了,顺丰也能提供同类产品……

  3、德邦靠什么与顺丰争?

  “精准空运”是德邦空运服务的产品,能够为零担快运客户提供全网空运运输服务。”

  目前国内能提供类似服务主要有跨越速运、新邦以及顺丰。其中,顺丰显然是德邦的最大竞争对手。

  而顺丰的重点是小件,当包裹重量超出30公斤时计价可能较高。而德邦的优势体现在:

  (1)价格:“精准空运”的价格为顺丰的6-7折。

  (2)质量:除了时效比一般的物流公司要快,德邦方面表示,服务人员的素质也比较高。严苛的标准化管理、十多年的高学历人才布局,为德邦在业内攒下了极佳的服务口碑。

  下一步,德邦还将根据快运客户的需求,继续优化空运服务体验,帮助更多行业客户解决紧急的物流难题。

  (3)范围:“精准空运”提供“即日达”、“次日达”、“航空普运”等不同时效的产品服务,空运线路已近1500条,在重点省会城市能实现“今发明至”的发货体验。

  不难发现,德邦的“精准空运”秉承着,人无我有,人有我优,人优我廉、人廉我广的原则,差异化就是路径。

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