快递不再变“慢递” 国美在线双11承诺7X24小时按

　　据中国快递协会预测，今年双11的全民购物狂欢或将给快递业带来超10亿个包裹，短短一周产生并处理如此庞大的物流订单，对中国整个快递行业来说是巨大的挑战。10月27日，国美在线召开“十环11.11”发布会，国美在线CEO李俊涛提出“品质10环、低价10环、速达10环”的战略部署，目标回归零售本质，满足消费者极致的购物需求。“速达10环”在国美在线战略部署中赫然在列，其对物流的重视由此可见一斑。10环不是说说而已，国美在线物流配送系统已经准备好了。

　　国美在线自营物流覆盖全国600多个大中小城市，接近45000个乡镇四级区域，拥有天津、上海、广州、成都四大运营中心，覆盖华北、华东、华南、西南，全国428个仓储，300多万仓储面积。

　　双11期间，国美在线增加包装、拣货、送货等物流人员的班次和人数，相比平时增加了20倍的人力和车辆，保证不出现爆仓、延迟等现象。国美在线“十环11.11”发布会现场连线华北运营中心，一线员工众志成城、信心满满代表国美在线物流系统表示国美在线双11，我们准备好了！

　　数万经验丰富的物流配送团队，在全国182个城市实现当日达，403个城市实现半日达，922个城市实现次日达。印有小虎标识，负责干线运输的中型货车，加负责一公里配送的小型三轮车结合，全国实现无盲区配送。

　　根据大数据达尔文系统合理调配仓储布局和送货路线，大家电11点前下单当日达、22点前下单次日达，甚至送货安装一步到位。

　　小件快消品，国美在线选择与当地配送速度最快或相关技术最为先进的第三方物流公司合作，比如水果生鲜，国美在线就与国内冷链物流技术最为先进的顺丰快递合作，72小时保鲜保活；因地制宜选择配送交通工具，在民众傍山而居的川渝地区，国美在线与当地有大量摩托车的物流公司合作，保证配送速度。目前，国美在线快消品已经在全国大部分地区实现半日达、次日达，核心城区最快2小时达。

　　国美在线首创7X24小时按需送货，用户可以在下单七天内约定任意时间，避开高峰期，在自己方便的时候收货。全国2000+国美、大润发线下门店直送，支持自提。国美在线提倡做有温度的物流，快递员还提供开箱验货、代扔垃圾、退货上门取件、换新取旧、新品推荐等附加服务。

　　相关行业专家指出，双11的低价早已是老生常谈，消费者对低价也有所免疫，其实如今双11的竞争重心正不断向“物流战”转移。国美在线正是抓住了这一点，提前月余就开始统筹双11物流配送体系，目前已经准备就绪，目标将直指“速达10环”，切实为消费者解决双11“快递变慢递”的消费痛点。