2017生活物流十件大事：饿么了百度送，58到家请

　　吸睛事件2017年8月24日，饿了么正式宣布合并百度外卖，百度外卖成饿了么的全资子公司，饿了么支付2亿美元现金以及增发3亿美元股份给百度外卖，购买百度打包流量资源，包括手机百度、百度地图、百度糯米，年限为5年，百度搜索年限2年，作价3亿美元，总收购价格为8亿美元。

　　上榜理由饿了么与百度外卖合并，外卖“三足鼎立”的格局被打破，行业形成了“饿了么+百度外卖”与美团外卖对抗的局面。饿了么获得了百度外卖客户流量及外卖调度技术，与美团外卖势均力敌。，外卖这个能接触大量用户群体的领域，即使过度烧钱双方都不会轻易放手。

　　目前，双方已经由单纯的平台竞争，逐渐转变为背靠阿里的饿了么与多元化战略的美团在生态布局的竞争。两强争霸未来如何，还需拭目以待。

　　吸睛事件2017年8月28日，同城货运平台58速运与GOGOVAN（快狗速运）合并，58到家持有新公司大部分股份。双方成立新公司后，继续沿用GOGOVAN作为英文品牌，58速运为中文品牌。58到家创始人兼CEO陈小华担任新公司董事长，GOGOVAN创始人兼CEO 林凯源担任新公司的CEO。

　　上榜理由同城货运平台经历了野蛮生长、烧钱混战之后，大多数已经偃旗息鼓，从今年市场来看，呈现58速运和货拉拉南北对峙局面。

　　58速运与快狗速运结盟后，实力大增，借助GOGOVAN海外市场资源，快速在业务和地域上打开，形成包抄之势，以更轻的模式进军国际市场。擅长2c业务的58速运与擅长2B业务的快狗在国内市场互补，形成国内外两条腿走路之势。所以，打败对手的方式有很多，结盟相伴、轻车上路屡试不爽。

　　吸睛事件2017年，同城速递平台闪送完成了C轮、C+轮以及年度第三轮融资，全年融资金额超过1亿美元；同城跑腿平台UU跑腿，也在半年时间完成了两轮共1亿9600万人民币的融资；本地生活服务平台快服务完成数千万元Pre-A轮融资。

　　上榜理由在经历2016年资本寒冬后，2017年同城速递平台闪送、UU跑腿、快服务还能相继得到数额不一的融资，资本对于同城配送的追捧，一方面给同城速递平台走下去的信心，也给了它们探索的窗口期。

　　C端低频的需求，倒逼行业持续创新，今年，人人快送开始探索落地配业务、快服务推出同城4小时达、UU跑腿打造“黑衣人”等多样化创新服务。，C端“挠痒式”的痛点，近十亿资本“砸”下去何时能听到回声？

　　吸睛事件2017年双11期间，京东宣布投入近500万众包运力作为京东物流业务的重要补充。双11当天，众包物流平台达达，当日订单量突破600万单，最快一单配送时间仅4分钟。而众包物流平台点我达，双11当天，全网峰值单量突破500万单、日均单量突破400万单、最快订单配送用时5分钟、平均配送用时仅25分钟。

　　上榜理由每年的电商购物节，快递积压、爆仓现象频频发生，快递一公里已成为行业难题。今年，众包物流平台纷纷参与双11配送，利用众包优势，不仅与阿里、京东等电商平台深度对接，还与三通一达等快递公司合作，大大缓解了快递末端配送难题，可谓是双11最佳“配角”。从这个角度说，协同和链接已成为物流行业的重要趋势，不同业态优势互补，才能良性发展。

　　那么，问题来了，众包物流人送快递，“配角”何时能成为“堂堂正正”的主角？

　　吸睛事件2017年8月，易果集团获得阿里巴巴的3亿美元融资后，加强对旗下安鲜达冷链物流的基础设施建设及扩张。目前易果已经由原来的纯电商企业成长为集物流安鲜达、云象供应链、全渠道销售网为一体的行业赋能者。而另一生鲜电商每日优鲜也宣布，完成了2亿美元的融资，将用于无人货架“便利购”业务的发展及更多场景的无人零售项目“智能盒子”。

　　上榜理由2016年生鲜电商经历了大批的倒闭潮，当所有人对行业唱衰时，易果集团与每日优鲜等新方向的探索，是生鲜电商转型的一次成功实践。

　　冷链物流能力永远是生鲜的痛点，蜻蜓点水式的变革起不了波澜，只有从上下游供应链入手，真正的解决行业问题，才能获得新生。，生鲜玩的是“心跳”，玩好了皆大欢喜，玩不好，就是一个“坑”跳到另一“坑”。

　　吸睛事件2017年7月，美团外卖与饿了么外卖两家外卖小哥因误拿餐点，引发双方共40余员工聚众斗殴，致双方员工6人受轻微伤。同年11月，贵州贵阳。因送外卖停车问题，外卖员与购物中心保安产生口角，继而发生肢体冲突。其间，双方喊来十多人到场，冲突演变成几十人群殴。

　　上榜理由外卖小哥频频发生聚众群殴事件引发极大关注，外卖小哥的行为，一方面暴露了配送员从业素质参差不齐，凸显外卖企业存在严重的管理问题。也表明如何提升外卖小哥的职业素养，提升服务质量，是留给2018年一个大的考验。

　　吸睛事件2017年，饿了么推出中国首个智能外卖机器人“万小饿”，称未来可代替外卖小哥完成办公楼宇内的“一公里”配送；还将利用无人机用于外卖干线运输，通过人机混合进一步提高整体效率。饿了么创始人张旭豪表示，未来3年，用无人机送外卖将成为常态。

　　上榜理由外卖高时效的配送需求及严格的惩罚制度，对配送员的配送速度和时间提出了很高的要求，闯红灯、逆行、超速等违反交通规则现象屡见不鲜，人身安全难以保障。

　　外卖机器人及无人机配送的推出，以技术的手段辅助实现人机合作，代替外卖小哥的部分工作，提高配送效率，是行业进步的表现。不过，别让技术创新仅仅为噱头，落地才是硬道理。

　　吸睛事件2017年，无人货架领域多个玩家入局，如哈米科技、果小美、领蛙等一批无人便利货架都获得了企业融资。以猩便利为例，在2个月的时间里进行了两轮共近5亿元的融资，短短4个多月时间内，完成过万便利架触点布局。有媒体报道，无人货架累计投资金额已高达30亿元。

　　上榜理由2017年可谓是无人货架元年，无人货架领域入局企业和布局速度都呈现难以想象的速度，无人货架理论上的低成本、低门槛，让不少玩家趋之若鹜。办公室消费场景也成为同城相互竞逐的焦点。

　　那么，到底是风口还是“疯”口？如人饮水，冷暖自知，盈利模式、货损率你心里有底吗？

　　吸睛事件2017年众包物流平台达达与京东物流深度协同，基于京东物流的仓储和站点网络，推出同城快件4小时达、快速上门揽件、农村3小时极速达等多样化服务，强力赋能平台商家。而快服务也通过与快递网点合作，采用类公交运营环形分拣方式，推出同城4小时达服务，将打造成为新零售的物流基础设施。

　　上榜理由互联网平台注入物流能力，大大延伸了众包物流的边界。将众包物流的灵活性与传统快递企业的仓储结合，重构企业运营模式。在新零售风口之下，商户多样化配送需求以及用户精准配送的期望，或许这种模式在未来将发挥巨大的潜力。

　　吸睛事件9月，一篇名为《外卖，正在毁灭我们的下一代》的文章热传，文中引用了艾瑞报告大数据和饿了么大数据，由此推理出中国每周最少有4亿份外卖交易，至少产生4亿个一次性打包盒和4亿个塑料袋，以及4亿份一次性餐具的废弃。

　　上榜理由文章发出后，引发了全社会的极大反响，外卖一时间成为环境的罪魁祸首，社会对外卖的指责、唱衰纷至沓来，但随后“外卖，毁不掉下一代”的反转又对此进行了有力的反驳。

　　这场争论无论谁对谁错，能够将外卖垃圾问题提上日程是一种胜利，在社会舆论的倒逼下，平台只有不断进步，才能获得持续的发展。