快递公司不送件上门 有影响么?
快递公司 2019-10-01 14:15www.guomeikuaidi.com快递公司电话
快递已经成为生活的一部分,中国早已是快递第一大国,这得益于电商、物流的发展。一些平台也自办物流和快递,达到了当天送件上门,当然是烧钱,相比起来,某宝的快递和物流也有些慢了。某丰还在建设机场,未来3小时以内辐射全国大部分地区,所以关于快递的战争和竞争,还在延续。
快递从最早邮局的EMS,到一些国外的巨头来中国试水,似乎距离老百姓很远,都是一些企业、公司、商务信函、文件的事。但是现在拆拆拆、买买买,双11,已经是很多女性朋友的心头好,一些男性、老人、孩子也是电商购物的拥趸,甚至某多渠道下沉,延伸到了三线以下城市,某宝、某里也是在搞乡村、县城、山区的产品,渠道下沉,寻求变量,自建物流,自建快递,对于此前江浙和上海的那个几个通肯定是有影响,笔者觉得他们的服务、速度相对有些滞后了,当然此前有个文章写,店大欺客,和一些平台的合作,他们没赚钱。
笔者也诧异,买个十几块钱,几块钱东西,电商、网店怎么赚钱呢?快递笔者发一般都要10块,15块钱,就算东西多,有议价能力,也不能到2、3块吧,最多5块吧。笔者单位附近的快递老板换了好几个,或许是例证,而且他们连面单纸现在都省了,电子下单,面单纸也要5毛1块2块的吧,也是节省成本,为了赚钱。
快递服务好么?据电商报客户端、百度PC客户端9月29日报道,有些快递不送件上门,快递快而不递。
有的公司声明小件快递不送上门,现在一些小区、写字楼也都有智能快递柜,有时候笔者在外地,或者在单位,在外面,快递电话,笔者就直接放快递柜,放前台,放物流,甚至是放在小区小卖部,这其实也不是啥问题,而且很多时候,很多快递员熟悉了,直接说我放门卫、前台、快递柜、小卖部了。
送件上门,这个门是指住户家里,住户谁知道你啥时候在家呢,或者送到你办公室,你出差了、开会或者吃饭去了呢?快递员如何知道你啥时候在家,在办公室?笔者觉得小件不送上门也不是什么问题。
而大件呢,诸如空调、电视机、冰箱、洗衣机这些呢,也不送件上门,这些快递费很贵,而且一般小店铺没实力,大多是B2C网站,也就是某东那类,笔者觉得服务还是没问题,但是如果一些C、个体商家委托的三通一达之类的快递,可能就会出现不送上门的事情了,毕竟需要人力、体力、物力。客户可能无法搬运,诸如家具、电器等大件,商家还是需要和快递公司协调好,送货上门,这也是常识,哪怕多收点钱,客户、顾客也是愿意的。
当然国家也有相关法规法律,智能柜、快递柜,寄存在便利店、自提点以及门卫、前台什么的需要顾客、客户同意。笔者觉得,其实各公司的快递员和辖区的许多喜欢网络购物,喜欢收发客户的客户、企业、单位其实比较熟悉了,知道他们习惯,只要双方都注意,小件不是啥问题,但是大件,笔者认为,还是要坚持上门,否则客户拖着几十公斤的电器、水果、生鲜,可能会问候你和你公司全家,没准还会投诉、举报你们。