请问德邦物流货品破损不赔怎么办 还买了一万五的货品保险

在咨询记载中，答复于2021年11月25日，关于德邦物流货品破损不赔的问题，客户表示还购买了一万五的货品保险。对此，我有如下建议：

不必过于担心。面对德邦物流的货品破损不赔问题，第一步是要进行积极的沟通协商，同时保留和收集好所有相关的证据。如果协商无法达成一致的解决方案，那么可以考虑申诉处理。

针对这个问题，我有两点建议：

一、关于快递单据上是否标明了邮寄物品的问题。如果单据上标明了邮寄的物品，那么可以先向有关机构（如工商管理局）投诉，然后向快递公司索赔。如果没有标明物品，也不必担心。根据我国的法律规定，如果快递公司在不检查承运物品的情况下出现问题，他们同样需要承担责任。

二、关于索赔的问题。如果邮寄物品时在单据上进行了保价，即购买了保险，那么可以根据购买的金额进行索赔。如果对方推诿处理，可以直接书面投诉或者通过传真方式，甚至可以投诉到总公司。因为总公司有监管职责，对于可能出现的问题，如公司职工违章收件等，这些都是职工在上班时间的职务行为，公司应对此负责。

面对德邦物流货品破损不赔的情况，我们应该冷静处理，积极沟通协商并保留好相关证据。如果已经购买了保险，可以根据保险金额进行索赔。希望以上答案能对你有所帮助。