卖家发货后怎样查不到物流信息？

有时候购物体验并非一帆风顺，可能会遇到店家尚未发货或快递停留的情况。

1. 在淘宝购物，一旦完成付款，卖家通常会在7个工作日内将商品发货。一旦快递签收包裹，卖家便会更新物流信息至后台。

2. 如果显示包裹已发货，但在后台却查不到物流信息，可能是因为卖家尚未填写物流单号。如果物流信息出现，但一直停留在某一状态，很可能是由于物流公司没有更新信息，这种情况下，您不必过于担心，一般不会影响您正常收货。

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若您长时间未收到产品或者不想继续等待，可以在交易超时自动确认收货前申请退款。如果交易已经确认收货，那么在交易成功后的15天内，您可以申请售后。如果卖家在规定时间内未处理您的请求，系统会自动进行退款。具体超时时间可以在退款详情中查看。

如果您在下单后的72小时或约定的时间内（已发货则以实际揽件时间为准）未收到商品，这属于延迟发货。您可以在退款成功的15天内，在电脑端的“已买到的宝贝”页面，点击“投诉卖家”，对卖家的延迟发货行为进行投诉。

以上内容主要参考自淘宝网的相关指南：卖家发货后，查不到物流信息或物流跟踪异常怎么办？淘宝网的购物规则和解决方案都是为了给买家带来更好的购物体验。