拒收快递后的退款流程

快递到货时，若发现包装存在问题，应立即现场拒收。当物流信息显示卖家已经签收你的快件后，建议你使用旺信或阿里旺旺与卖家取得联系。询问卖家是否已顺利收到你的快件，并确认是否可申请退款。在与卖家沟通并得到肯定的答复后，你可以开始着手处理退款事宜。

在你的订单后面找到并点击“退款”按钮。随后，填写退款理由和退货物流信息。你可以选择七天无理由退换货作为退款理由，同时在退货物流的物流公司一栏填写你之前收件的快递公司名称。物流单号也应准确无误地填写卖家寄送给你所使用快递的单号。

完成所有必需信息的填写后，提交你的退货申请并通知卖家。卖家收到你的请求后，会及时处理你的退货申请。当退款成功时，系统会向你发出提示。退款金额会先退回你的支付宝账户，随后支付宝会将金额退回到你的银行卡。如果你使用的是支付宝钱包，退款成功后，在支付宝钱包的“服务”栏目下的支付宝服务中心，也会显示相应的退款信息。整个过程流畅便捷，确保你的权益得到保障。