丰巢快递柜超时怎样付费?
EMS快递 2024-12-29 11:28www.guomeikuaidi.comems国际快递
丰巢快递柜的智能服务让您的生活更加便捷。当您的快递在柜内放置超过12小时未被取走,只需轻轻输入取件码或扫码,界面便会跳转至支付环节。成功支付后,柜门便会为您瞬间敞开,包裹顺利到手。
若出现意外情况导致您需要重复支付快件停留费用,只需提供快递单号及停留费用支付截图给人工客服。只要您在人工客服服务时间(早上8点至晚上9点)内联系客服,便会有专人为您处理。为保障用户体验并优化资源使用效率,丰巢于2020年4月30日推出会员服务。收费细则如下:
对于普通用户,我们提供12小时内免费保管服务。超时后,仅需支付0.5元/12小时的费用,累计最高收费3元。法定节假日期间免费保管,最长保管时间可达4天。
而对于会员用户,我们推出月卡(每月5元)和季卡(每季12元)服务。成为会员后,您将享受不限保管次数、全国柜机通用的特权,并且最长保管时长可延长至7天。
无论是普通用户还是会员用户,丰巢快递柜始终致力于为您提供最优质的服务,让您的生活更加便捷、高效。
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