京东快递没收到货显现签收能够退款吗？

面对当前的情况，我们有必要与快递公司或卖家取得联系，通过深入的沟通和协商来解决问题。以下是两种可能的情况：

可能是快递单号出现了错误。在这种情况下，我们需要与快递公司或卖家沟通确认单号，确保信息的准确性。

如果货物丢失或者被人代签，我们需要明确责任归属。对于这种情况，我们应该第一时间联系快递公司，同时告知卖家，共同查明真相。如果确认货物已经丢失，我们应该尽快启动追回程序，尽力追回货物。如果无法追回，我们就需要要求快递公司承担相应的赔偿责任。

无论是哪种情况，我们都应该保持冷静，通过合理的方式解决问题。与快递公司或卖家的沟通要坦诚、明确，这样才能更好地维护自己的权益。我们也要理解快递行业的工作特性，尽量避免因误解或信息不对称而产生不必要的纠纷。