怎么点评圆通快递?
EMS快递 2024-12-24 15:05www.guomeikuaidi.comems国际快递
在圆通快递,我发送了两大包衣物。当我再次前往快递点时,工作人员询问我是否要将两件物品运送到同一目的地。我确认后,她告知我只需填写一份快递单,他们会帮我将它们打包成一个包裹进行配送。
那天晚上,当我支付90元的快递费用后,却得知我的其中一包新衣服被误打包并发送到了其他目的地。对此,我的家人只收到一个包裹。面对这一情况,圆通快递公司的回应令我难以接受。他们表示因为我的包裹没有保价,所以只能赔偿500元。要知道,那包失误处理的新衣服价值高达1560元。
更令人气愤的是,我在他们的快递单据上发现,上面所列的运费竟然比我的单据少了10元。这种对待客户的不负责任态度,以及员工可能的疏忽贪婪,将打包错误当作丢失处理的冷漠情绪,实在让人难以接受。我对圆通快递的服务质量深感失望。
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