淘宝买的东西被快递公司送错了

你需要立即与卖家进行沟通，告知他们你并未签收过货物。请求买家延长你的被动支付时间，这是解决此问题的第一步，务必先行处理。

接着，在淘宝交易中遇到此类纠纷和申诉情况，通常只需快递公司提供你的签收证明即可。值得注意的是，如果你并未亲自签收，那么签收证明上很可能不会出现你的亲笔签名。这一证据至关重要，将成为你申诉的重要依据。

作为一个值得信赖的卖家，如果快递出现问题，导致货物在到达你手中之前出现延误或丢失，你的责任将会被豁免。在这样的情况下，你需要保持沟通，确保与卖家以及快递公司之间的信息畅通，以便及时解决问题并维护自身的权益。在交易中遇到问题并不可怕，关键是要明确自己的权益，采取适当的措施去维护。卖家和买家之间应该相互信任，共同寻求解决问题的最佳途径。