国家邮政局：邮政“平邮”包裹将提速五成

邮政网点的“平邮”服务价格便宜，但美中不足的是速度较慢且需要自取。记者从国家邮政局获悉，今年3月1日起，邮政普通包裹将大幅提速，将统一提供送货上门服务。近日，国家邮政局会同财政部对2009年发布实施的《邮政普遍服务》标准进行了修订。记者看到，新标准对邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容作了明确规定，部分关键指标较现行标准有大幅度提升。

根据新标准，今年3月1日起，邮政普通包裹的寄递速度将全面加快。省际地级以上城市间、省际其他地区之间的信件送达时间由原来的9天和15天，缩短到7天和8天，分别比原标准提高了22.2%和46.7%，包裹送达时间则由15天和20天，缩短到8天和9天，比原标准提高了46.7%和55.5%。

持续多年的普通包裹自取模式也将退出历史，中国邮政将改变原来普通包裹只投递包裹单、由用户到邮局自行领取的方式，统一提供送货上门服务。按照规定，城市地区所有包裹、农村地区5公斤以下包裹全部按址投递到户或村邮站，农村地区5公斤以上包裹可到最近的乡镇邮局领取。

随着快递实名制的推行，新标准还增加了快递实名方面的要求普通包裹寄递邮政企业应实行安全查验制度，对用户身份进行查验，对寄递物品进行安全检查或者开封验视。

国家邮政局表示，原有标准已低于我国邮政普遍服务实际水平，且滞后于人们的需要。在业内人士看来，邮政普通包裹的传统寄递方式效率低，此次改革将有助于邮政普通包裹提高核心竞争力，吸引更多人选择此服务。