积石山县邮政局：快件再少，春节我们必须坚守

你要是一个爱网购的人，都知道春节前夕淘宝卖家会打出一句话“春节期间快递放假休息，不发货！”。可了解情况的网购达人们都知道，还有一家“快递”春节没有休息。这家“快递”就是中国邮政局。2月8日，我们来到积石山县邮政局采访了解邮政人的“节日业务”是如何开展的。

崔学龙是积石山县邮政局的EMS及电商小包的投递业务员。他为我们讲述了春节期间的邮递工作：“春节我们放了两天假，就初一和初二两天。尽管很多网购卖家较少发货，但还是有不少快递邮过来。像平常我一天光送快递就得送八十多件，过节的这几天相对少一些，一天也就是十几件。你可别小看这十几件的快件，像昨天的这十几件快递就跑断了我的腿。”我们就纳闷地问原因，崔学龙就为我们揭开了谜底。原来节日期间很多人回老家，把货送到收货地址的时候却发现人不在，电话联系的时候电话那头好多还不接电话；假如送的是单位的快件，收货地址很清楚，可是收货人不在，就得打电话确认收货人能不能让单位的门卫帮忙签字收货……这样折腾来折腾去，十几个快件反而会花掉你送几十个快件的时间，费时费力效率还很低。采访时，崔学龙对我们说出了心里话：“刚在邮政局上班那一年也很不理解单位的安排，觉得完全可以等各单位上班之后再送嘛。

后来才发现，邮政局的宗旨是‘人民邮政为人民’，就要在最需要人担当的时候充当牺牲者的角色，说得简单一些就是快件再少，春节我们必须坚守。”

EMS等快件投递仅仅是邮政局工作的一个方面，快件投递等工作的背后还有两个人在充当着幕后英雄。他们就是积石山县邮政局分拣班的秦玲玲和庆潘菊。“本来还以为大年三十下午快下班时就能回家呢，没想到正在这样遐想的时候邮件运输车就来了，又开始卸车、分拣、信息录入等工作，回到家已经是八点多了。”分拣班工作人员秦玲玲很率真地告诉我们。经了解得知，很费体力的卸车、考验耐心的分拣、需要细心的信息录入等每一件邮件所必经的三个大流程都由秦玲玲和庆潘菊两人完成。“春节这几天还好，像十一月、十二月光把邮包从车上卸下来就够你受的了。可是邮局的分拣工作就是这样，平常很多，节日期间相对少一些，可少是少，来一件你必须走完全套流程。节日期间分拣的邮件更多的是一月二十几号网购买家买的东西，还有挂号信啊平信啊普通邮包啊等的。”

正在往终端信息录入设备录入信息的庆潘菊告诉记者。正在分拣各乡镇邮件的秦玲玲说：“分拣这个工作就是枯燥些，全靠手眼，却又不能过于随意。节日期间的工作跟往常没有什么大的变化和特色，要说特色唯一的一点就是节日期间我们还在坚守。”听完这番话，记者觉得最能描绘邮政人的一个词就是“坚守”。

张庆霞是积石山县县城城二段的投递员，负责县城东区的报刊、杂志、包裹单等邮件的投递。她每天从报刊分拣员手里拿到分拣好的邮件，早上九点出门，中午十二点回单位，吃午饭，下午两点又开始到各单位送邮件，直到下班时间再回单位。大年初三，她开始了节日期间的第一趟投递。“早上出门天气挺冷，街上气氛也冷清。初三的早班我投递了县医院、县检察院、县法院、积石中学、民政局等几个单位。由于是节日期间，有些小单位没有收发室就无法做到投递成功，但我还是会每天送一趟。尽管有些时候会有一点‘自作多情’的小感慨，但我知道不管邮件有多少，我每天的投递工作不能停。”

对积石山县邮政局的工作人员来说，不管是EMS快件投递，还是各种邮件的分拣，抑或是报纸杂志等的投递，细说来都已经成为积石山县邮政局工作人员的一种习惯。节日期间的工作不能说是有多么繁重，正如她们所说的，节日期间的工作正因为量不大从而折射出坚守的重要性。结束邮政局工作的春节采访，笔者觉得用该局员工的话来说更加精炼——“快件再少，春节我们必须坚守！”