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江苏邮政EMS启用异常邮件监控系统提高投递质量
EMS快递
2019-10-28 08:45
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www.guomeikuaidi.com
ems国际快递
为进一步提高投递质量与客户服务水平,近日,江苏EMS启用异常邮件监控系统。
资料图
该系统包括揽投部级别异常监控、自动对比筛查异常邮件信息、分析异常状态、揽投部异常邮件处理、分析异常处理效率等功能。异常邮件质量管理可主动分析处理不及时的邮件,并生成每日输出异常邮件明细。各级管理部门、生产单位通过系统可及时发现生产操作中出现的问题,主动提前干预处理,有利于减少邮件丢失,提高客户服务质量与用户用邮体验。
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