国家邮政局发布2015年第二季度中国快递发展指数

       继今年3月首次发布年度中国快递发展指数之后，此次会上又首次发布了季度中国快递发展指数。国家邮政局发展研究中心副主任冯力虎表示，2015年二季度中国快递发展指数达到418.1，比上年同期增长32.7%，说明我国快递业继续保持快速增长态势；特别是首次发布的快递商务活动指数和快递业务活动预期指数均超过80%，显示快递业继续处于较高景气区间。从中国快递发展指数四个一级指标来看，发展规模指数快速增长，服务质量指数稳中向好，发展普及指数保持增长，发展趋势指数相对稳定。

　　其中，今年二季度中国发展规模指数为834.6，比上年同期增长42.2%。2010年一季度至今，该指数同比增速在40%以上。自2012年一季度以来出现服务质量改善的迹象，快递业正从注重规模增长向质量规模并重转变。今年二季度中国快递服务质量指数为94.0，与上年同期基本持平。根据第三方监测结果显示，2015年二季度满意度、72小时准时率、用户申诉率均较一季度有所改善。今年二季度中国快递发展普及指数为232.6，比上年同期增长10.2%。快递日均服务超过1亿人次，快递业务收入占国内生产总值的比重超过4‰，快递服务普惠程度大幅提升。今年二季度中国快递发展趋势指数为169.8。二季度快递商务活动指数为81.3%，比非制造业商务活动指数（53.5%）高27.8个百分点；快递从业人员指数为66.7%，比非制造业从业人员指数（48.7%）高18个百分点；快递业务活动预期指数为84.4%，比非制造业业务活动预期指数（59.7%）高24.7个百分点，显示快递业继续处于较高景气区间，企业对今年三季度市场发展预期仍较乐观。