奉贤邮政局试点快递企业安全与服务量化分级评
EMS快递 2019-10-28 08:44www.guomeikuaidi.comems国际快递
按照上海市邮政管理局2015年重点项目之一的试点推进“快递企业安全与服务量化分级评估管理”要求,日前,奉贤邮政管理局完成了2014年企业量化分级评估工作,取得了阶段性成果,并将在辖区内通报评估结果。 奉贤邮政管理局以规范经营、安全生产、服务保障和社会评价等四个方面为监管重点,对快递企业的安全与服务情况进行动态打分和量化评估,实现对辖区内企业分等级管理目标。 依据《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》等规定,借鉴本市诚信指标体系建设经验,奉贤邮政管理局自2014年下半年着手开始研究企业量化分级评价指标项目,主要采取了四项措施。一是明确指标内容,今年1月确定了“规范经营”、“安全生产”、“服务保障”和“社会评价”四大综合指标,涵盖13项小指标和28个具体评分要求。二是建立评分机制,在征询各方意见和建议的基础上,于3月形成了《服务与安全量化分级管理评分表》、《服务与安全量化分级管理实施细则(暂行)》,从操作层面上明确了评分标准、评定程序、评估计划等细节,并确定将量化评估结果分为A、B、C、D四个等级。三是开展试点评分,今年5月底,奉贤局在2014年各类执法数据、辖区企业检查情况等数据库的支撑下,试点完成了符合评估条件的58家企业的打分,评选出5家A级企业、23家B级企业、26家C级企业和4家D级企业。 奉贤邮政管理局表示,将进一步推进企业量化分级管理工作,将评分等级较低的企业作为重点监管对象,针对评估中发现的问题重点督促企业落实整改,鼓励企业争先创优,提高自身服务水平和安全能力。,也将结合社会反响、企业反馈等因素,进一步完善评估及公示方式,力争在试点基础上形成一套可复制、可推广的量化分级管理经验和制度,在条件成熟时进行全面推广。 |
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