河北邮政局召开快递业务旺季服务安全保障会议

　　会议对1-9月份行业运行和申诉处理情况进行分析通报，宣读了《河北省2016年快递业务旺季服务安全保障工作方案》，就2016年业务旺季服务安全保障工作进行安排部署。同时，会议提出了重点做好预案、宣传、组织、督导、应急等五个方面保障工作，并要求各单位坚持服务与安全并重，全力保障旺季平稳运行。

       一是明确职责，细化措施，提前安排部署，全力备战。建立省局、市局二级联动和政府、协会、企业三维互动的保障机制。

        二是加强运行组织，保障服务。强化组织协调，做好资源储备和调度预案，及时进行备员，增加车辆，扩大场地，提升业务处理能力。

       三是认真做好新闻宣传，营造良好的舆论氛围。积极主动与媒体开展联合宣传、互动宣传和重点宣传活动，加强舆情研判。在政府网站和省内媒体上进行旺季行业信息报道，回应社会关切，对消费者进行正确引导和提示。

       四是强化督导检查，维护消费者权益。严格落实“属地管理”要求，加大执法检查力度，通过加强行业监管和质量管控，维护市场秩序和消费者权益。

       五是抓好应急处置，保障寄递渠道安全。严格落实安全生产责任制和安全保障措施，落实好收寄验视、实名收寄和过机安检制度，完善应急预案，妥善处理各类突发事件。

　　会上，河北省邮政管理局副局长与企业代表签订安全责任书，省快递行业协会及邮政企业和两家企业代表分别作表态发言。