德邦快递助力毕业“寄”
德邦物流 2020-06-20 10:44www.guomeikuaidi.com德邦物流查询
近日,北京新冠疫情成为社会焦点,很多高校的复学依旧遥遥无期。能返校的也只有毕业班的同学,没有毕业典礼、没有散伙饭、没有学士服,回寝室收拾完行李,也就意味着自己与学校的告别。
对于他们来说,从“学生”到“毕业生”,就只有一个快递的距离。
针对今年毕业季的特殊情况,德邦快递推出了“毕业搬,奔向下一站”为主题的校园托运业务。德邦快递入驻武汉大学、南昌大学、中国地质大学、湖南科技大学等170余所院校,配合高校,保障寄递服务安全高效。
“盛夏的太阳雨没有打败你们,但你们的服务却打动了我们”
今年是德邦快递第一次在江西科大承担校园托运业务,德邦快递员张志伟负责的是女生园区,由于疫情校方不允许快递员上宿舍楼,所以他只能在园区门口等待来寄递的同学。
来自上海的张同学和凌同学收拾了满满12袋的行李准备寄回家,张志伟和同事连忙接过足足有50公斤重的行李,一边耐心仔细打包一边说明业务情况。在听到德邦快递可以送货上楼,小张和小凌都很惊讶“居然还有这样的好事吗?不会是骗人的吧!”。张志伟和同事向她们承诺一定会送货上楼“两个女同学开始不相信,我们就耐心解释并留了名片,告诉她们如果没有送上楼就联系我们。”
6月的江西气温达到了30几度,而且还突然下了一场“太阳雨”,打包完行李后,张志伟和同事的衣服都被雨水和汗水打湿了。小张和小凌见状给快递员们买来了饮料解暑。小张说“他们因为帮我们行李,一个个在太阳下面满头大汗,还淋着雨帮我们搬行李,怕行李被雨淋湿,真的挺感动的。”
除了自己的寄递工作,张志远和同事们看到在自己搬运行李回家的同学也会主动帮忙。他说“这里都是女孩子,东西都很多,看着她们自己搬都不忍心,我们都会拉着小推车过去帮忙。”
江西科技学院大概有30000余名学生,毕业生近7000人。校园托运业务从6月7日将持续到20日,张志远每天8点准时到校开始工作,“经常到家都是晚上12点钟了,有时候忙得都忘记吃饭。天气很热,一天像是洗了三四遍澡。”但他却觉得这份工作很值得,“这些行李承载着她们的四年,都舍不得扔,我们的任务就是安全快速地帮她们寄出。学生信任我们,就是因为价格公道,服务好,我们不能辜负他们。”
“小哥哥,5楼的行李可以帮我扛一下吗?实在拿不动了。”
6月16日这天,38度的高温让德邦快递员万波很难忘记。那天他和5位同事一起来到湖南科技大学为毕业生提供行李寄递服务。
“这位小哥哥,5楼的行李我想寄快递,你能帮我扛下楼吗?我实在拿不动了。”“叔叔,6楼的行李我也扛不动能帮我扛一下吗?谢谢啦!”万波一来到园区,就被同学们热情地“求助”。
“就这么一趟又一趟地从6楼601,5楼503,4楼402,3楼……一直搬到晚上8点半,我都数不清来回跑了多少趟。”万波和同事们一整天都奔波在园区楼上楼下,从上门包装到搬运下楼,再到放上货车,一气呵成。
“当天的货物我们都会全部发出,有的同学还没回家,行李就先到家了。”万波想起了中午的苏同学特地来感谢自己。“我都惊呆了,寄到广州的快递竟然2天就到了,还送到我们家里来了,我第一次体验快递送到家,太爱你们了,德邦快递真的好!”苏同学离开学校前特地来和万波道别并表示感谢。
万波和同事在这10天的毕业寄递,几乎天天忙到深夜才下班,和这群年轻人在一起他们也很开心。万波说“虽然说很辛苦,喝着这些可爱的同学们送来的矿泉水,加上听到一声声谢谢你们,辛苦了,我们心里的疲惫感瞬间就消失了。想祝大家毕业快乐,前程似锦!”
“等到一个同学完好无损收到行李后,这个群才会解散”
靳红军是德邦快递鄂州葛店赤湾东方物流园营业部经理,6月14日—17日专门负责武汉大学校外校托业务。他们服务的对象是住在武大校外学生公寓的研究生和博士生,学生们住的是老式公寓,呈U型状,只有一个出口,从走廊一头走到另一头要200米。
为了沟通方便,靳红军建了一个300多人的寄递群,群里除了5名快递员以外,其余都是需要托运行李的学生。
6月17日早上7:30,靳红军和同事们来到宿舍楼8楼帮同学们打包和搬运行李。纸箱、气泡膜、胶带混合在一起发出的“滋滋啦啦”的声音充斥着楼层,虽然包裹多业务忙,但靳红军不愿意在包装上潦草了事,“里面有些镜子之类的易碎品,我们都是很小心的。”
一直到晚上12:30,靳红军打包完一件行李装车他的口罩已经湿了又干,“每个学生平均有5-6个包裹,一个包裹差不多25公斤,我们这一天大概揽收了400件快递。”在疫情特殊时期,靳红军和同事们依然没有懈怠防疫措施,16个小时的搬运全程带着口罩。
靳红军告诉我们,武汉地区的快递员们都是核酸检验通过的,设备都会每天消毒。他工作前都会备上好几包口罩和消毒液。这一天下来,他就用掉了20个。
他服务的300多个同学集体在群里为德邦快递小哥接龙点赞并买水致谢。但靳红军表示这都是自己该做的,“咱们这个群,直到一个同学完好地收到行李之后,才会解散。有什么异常大家都可以在群里说。”
据悉,德邦快递在校园托运、机场行李托运等多场景业务已经深耕多年,有了专业的服务意识和标准。今年针对校园托运业务,也是投入了更多的资源,确保校园行李安全、优惠、高效地运送到同学家中。德邦快递相关负责人表示“只要同学有货要发,楼层多高我们都会去,时间多晚我们都会接”。
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